是的。松鼠VPN提供可持续使用的免费VPN额度，适合先测试节点、速度和客户端体验。高频使用时，可以再升级到更稳定的 VIP 专线套餐。

通常不需要。官方客户端提供一键连接；熟悉 v2rayN、Shadowrocket (小火箭) 或 v2rayNG 的用户，也可以按教程使用对应配置。

不同套餐支持的并发数量不同。基础套餐支持 3 台设备，高级套餐最多支持 10 台设备同时在线，适合手机、电脑和平板一起使用。

中国VPN用户通常更关注稳定连接、晚高峰速度和协议隐蔽性。松鼠VPN采用 VLESS Reality 与 IEPL 专线组合，适合日常翻墙VPN和远程办公场景。

请先更新订阅列表并切换负载较低的节点；如果仍无法访问，再检查系统时间、客户端版本和本地网络限制。

支持。部分回国线路可帮助海外用户访问网易云音乐、优酷、爱奇艺等国内服务，适合需要中外网络切换的用户。

如果官网VPN下载较慢，可以联系在线客服获取镜像地址，或前往官方 Telegram 频道查看最新版安装包。

可以。支持 OpenWrt、Merlin、Padavan 等固件的路由器，可通过插件或核心配置实现全屋设备连接，适合替代复杂的梯子VPN配置。

在登录页面点击“忘记密码”，使用注册邮箱接收重置链接。建议绑定常用邮箱，避免无法接收账号通知。

支持。松鼠VPN会根据当前网络自动调整线路，在家庭 Wi-Fi、公共 Wi-Fi 和 5G 网络下都可以作为日常网络加速器使用。

ISP通常只能看到加密连接本身，无法直接读取你访问的网页内容。我们通过 TLS 加密、混淆和 DNS 防护降低流量识别与泄露风险。

是的。我们不记录用户的浏览历史、下载内容或真实访问目标，只保留维持服务运行所需的最小化账号和计费信息。

任何翻墙工具都无法承诺绝对不可识别。松鼠VPN通过 Reality 混淆、专线回程和动态路由降低异常特征，提高复杂环境下的可用性。

我们使用 TLS 1.3、ChaCha20 等现代加密方案，重点保护公共 Wi-Fi、酒店网络和移动网络下的数据传输安全。

正常连接状态下，目标网站看到的是所选节点 IP，而不是你的本地真实 IP。建议同时开启 DNS 防护和掉线保护。

有。连接意外中断时，客户端可阻断未加密流量，避免真实 IP 在自动重连前暴露。

DNS 请求会优先通过加密通道发送至可信解析节点，减少 ISP 劫持、污染或错误跳转造成的访问问题。

不会。松鼠VPN不是广告联盟产品，不通过出售用户行为数据获利，产品设计以连接质量和隐私保护为核心。

这是节点代理生效的表现。你可以根据需要切换香港、日本、美国、新加坡等地区，用于不同内容和办公场景。

可以。我们为常见流媒体、交易平台和视频服务准备了原生 IP 与专线节点，帮助用户稳定访问 Netflix、Disney+、爱壹帆、HBO 和 YouTube。

多数情况下不需要。作为加速器VPN，松鼠VPN提供低延迟游戏线路，适合 Steam加速器、外服 Apex、Valorant 等场景；与 UU加速器、雷神加速器、迅游加速器相比，更偏向一体化VPN连接。

部分节点支持 P2P 流量。请在合法合规前提下使用，并优先选择标注适合下载的高速节点。

普通VPN机场或免费机场在晚高峰容易拥堵。松鼠VPN通过冗余带宽和智能负载均衡降低波动，适合追求稳定机场体验但更想使用标准VPN客户端的用户。

分流可以让国内应用直连、海外应用走加速通道。这样你使用微信、抖音时不绕路，访问 Google、YouTube、ChatGPT 时仍保持加速。

可以。部分节点集成广告过滤规则，能减少弹窗和恶意跳转，同时提升网页加载效率。

提供。遇到连接、订阅、客户端或节点问题，可以提交工单或在官方 Telegram 渠道反馈，技术团队会按优先级处理。

建议先使用自动线路。系统会结合延迟、负载和地区匹配选择节点，比单纯参考机场节点推荐或机场测评更适合实时网络。

支持。同一账号的套餐权益可在手机、电脑、平板等设备同步，适合家庭和个人多端使用。

可以在个人中心购买叠加流量包，或升级到更高规格套餐。轻量用户也可以继续使用免费VPN额度完成临时访问。